Zboží skladem obvykle odesíláme do 1-2 pracovních dní. Přijde Vám e-mail s informací, že je objednávka vyřízena a následně e-mail nebo SMS zpráva od Zásilkovny/PPL, kde je uvedeno i číslo balíčku, podle kterého lze balíček sledovat.

Pokud Vám přijde poškozený balíček, nepřebírejte jej a kontaktujte nás. V případě, že poškozený balíček převezmete, musíte případnou reklamaci řešit Vy s přepravní společností.

V emailu s potvzením je uvedeno sledovací číslo zásilky. To
je možné zadat do sytému nebo aplikace Vámi vybraného dopravce.

Kartou přes zabezpečenou platební bránu společnosti Comgate. Pokud chcete platit hotově je možné využít dobírku. Výběr platby provedete v druhém kroku objednávky.

V případě nefunkčnosti platební brány prosím kontaktujte naši podporu na info@peaceofalm.cz

Kód vepište do příslušného pole v druhém kroku objednávky.

Ano, můžete. Pro nepoužité produkty posytujeme lhůtu 30 dní na vrácení.

V případě reklamace bychom Vás poprosili zaslat nám e-mail s číslem objednávky na info@peaceofalm.cz Tam si Vaši zprávu přeberou naši kolegové, a co nejdříve se Vám ozvou zpět.